TELEFONIA PARA EMPRESAS

Guia de suporte ao cliente pelo telefone: as melhores práticas para aplicar no seu negócio

A sua empresa trabalha com Customer Success, ou, Sucesso do cliente?


Por mais que diversas empresas já adotem esta prática, ela é uma metodologia recente no Brasil, tendo como estratégias de atendimento e suporte ao cliente um objetivo comum: levar o consumidor a ter satisfação com seu produto ou serviço.


Por isso, elaboramos este guia para você entender um pouco mais sobre as principais formas de organizar um bom suporte ao cliente e, ainda, conhecer o SNEP 7: uma plataforma de telefonia inteligente que otimiza a comunicação do seu negócio e o atendimento telefônico junto aos clientes.


Baixe o guia gratuitamente!


O QUE VOCÊ VAI VER NESTE MATERIAL


1. A importância de um bom suporte


2. Formas de atendimento


3. Ferramentas de telefonia

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